OQM Health · Riesgos psicosociales
Evaluación de riesgos psicosociales con una prioridad clara.
Toda empresa debe evaluar también los riesgos psicosociales. OQM Health lo hace con una encuesta anónima en cinco áreas, comparada con otras organizaciones, y muestra por dónde empezar.
- Desde 490 € por equipo, sin paquete anual
- Anónima, sin preguntas por nombre, edad o género
- Comparación con una norma actualizada cada año
50Media
La obligación
Obligatoria para toda empresa. Con las bajas por salud mental en su nivel más alto desde 2016.
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales obliga a toda empresa, sea cual sea su tamaño, a evaluar los riesgos para la seguridad y la salud de su plantilla. Eso incluye los riesgos psicosociales: la organización del trabajo, las condiciones de trabajo y las relaciones sociales.
De la evaluación deben salir actividades preventivas, que hay que planificar, revisar cuando cambian las condiciones de trabajo y documentar.
- 671.618
- procesos de incapacidad temporal por trastornos mentales y del comportamiento se registraron en España en 2024, un 136 % más que en 2016. UGT, Salud mental y trabajo 2025, con datos del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones
- 49.180 €
- es la multa máxima por una infracción grave, como no llevar a cabo las evaluaciones de riesgos. En grado mínimo empieza en 2.451 €. LISOS, arts. 12.1.b y 40.2.b
Por qué OQM Health es diferente
Una planta crece solo tanto como le permite su factor más escaso.
Muchas herramientas dan un semáforo para cada pregunta y, con él, una larga lista de campos en rojo. OQM Health mide cinco condiciones en las que las personas trabajan con salud y muestra la más escasa: el factor mínimo. Ahí es donde cada medida tiene más efecto.
Elija una condición en la imagen.
RaícesFactor máximo
Relaciones sociales (compañeros)
57Valor en el perfil de ejemplo
Muchas raíces finas sostienen una planta incluso en una tormenta. En la empresa es un equipo en el que uno puede confiar en los demás y en el que todos se apoyan.
«Incluso en situaciones críticas puedo dirigirme con confianza a mis compañeros.»55
Cuidado
Relaciones sociales (liderazgo)
55Valor en el perfil de ejemplo
Regar ayuda si se hace con regularidad y en su justa medida. El liderazgo funciona igual: con feedback, con apoyo cuando hace falta y dando voz en las decisiones importantes.
«Mi responsable habla conmigo de forma constructiva sobre mis fortalezas y debilidades.»49
Maceta
Organización del trabajo
49Valor en el perfil de ejemplo
La maceta da sostén y forma. Cuando se queda pequeña, regar más ya no ayuda. En el trabajo son las estructuras, las responsabilidades claras y los procesos que facilitan el trabajo.
«Las estructuras de nuestra empresa me resultan útiles.»41
Clima
Entorno de trabajo
46Valor en el perfil de ejemplo
Que una planta prospere depende también del aire y del clima. En la empresa es el clima laboral: un trato justo y respetuoso, hablar con franqueza y conflictos que se resuelven.
«En esta empresa los conflictos se resuelven de forma constructiva.»47
LuzFactor mínimo
Tareas
45Valor en el perfil de ejemplo
La luz es la energía de la que vive una planta. En el trabajo, las tareas dan energía cuando suponen un reto, encajan con las capacidades de cada uno y vienen con los medios, la información y la formación necesarios.
«Recibo una formación óptima para mis tareas.»40
«Si el factor mínimo es la maceta que se ha quedado pequeña, a la planta le servirá de poco seguir regándola, aunque en el pasado haya funcionado de maravilla.»
Traducido de: Stephan Wesely, Dialogisch orientiertes Organisches Qualitätsmanagement (OQM). Tesis doctoral, Universidad de Koblenz-Landau, 2011, p. 40.
Qué significa en el perfil de ejemplo
Las raíces sostienen: el equipo es la mayor fortaleza (57). El factor mínimo es la luz, las tareas (45). Regar más, por ejemplo con otra formación para mandos, cambiaría poco. Lo que más ayuda es lo que da luz, por ejemplo una mejor formación para las tareas (40).
Los primeros estudios con el cuestionario OQM ya lo mostraron: cuanto mayor es la calidad de una empresa, con menos frecuencia e intensidad aparecen las molestias físicas y psíquicas.Tesis doctoral de Stephan Wesely, p. 45, estudio de Christoph Schalk con el cuestionario OQM de 2008 (resumen traducido)
Lo que recibe
Justo después de la encuesta verá por dónde empezar.
El perfil ordena las respuestas de su plantilla según las áreas de la evaluación de riesgos psicosociales. Lo recibe para cada equipo y, si lo desea, como perfil global de varios equipos.
Perfil OQM Health
¿Dónde surge la carga psicosocial y por dónde empezar?
- Cinco áreas comparadas con una norma, con factor mínimo y factor máximo
- Las diez preguntas con la valoración más baja y más alta, literalmente
- Para cada área, una explicación de qué la refuerza y qué la carga
- Por equipo, como perfil global de varios equipos y como comparación
Cada equipo tiene su propio factor mínimo
En el perfil comparativo de ejemplo, cada uno de los tres equipos necesita algo distinto. Una misma medida para todos no llegaría a dos de los tres equipos.
| Equipo | Factor mínimo | Valor |
|---|---|---|
| Equipo A | Relaciones sociales (compañeros) | 59 |
| Equipo B | Tareas | 49 |
| Equipo C | Entorno de trabajo | 63 |
Cómo funciona
Así la encuesta se convierte en una evaluación completa.
Una encuesta por sí sola todavía no es una evaluación de riesgos. Este resumen muestra qué cubre OQM Health y qué queda en sus manos.
| Paso | Con OQM Health | Por su parte |
|---|---|---|
| Definir el alcance | En la llamada inicial decidimos qué equipos se evalúan. Cada equipo recibe su propio código QR. | Implicar pronto a su servicio de prevención y a los delegados de prevención. |
| Identificar los riesgos | Encuesta OQM anónima en el móvil o el ordenador, de 10 a 25 minutos por persona. Las mismas respuestas pueden dar después el perfil OQM 80. | Anunciar la encuesta y dar tiempo para responderla. |
| Evaluar | El perfil muestra las cinco áreas comparadas con la norma, el factor mínimo y las preguntas peor valoradas. | Comentar los resultados con mandos y equipos. |
| Planificar y actuar | Empezar por el factor mínimo. El perfil OQM 80 muestra las causas; su consultor OQM puede dirigir el taller. | Acordar medidas, responsables y plazos, y ponerlas en práctica. |
| Comprobar el efecto | Volver a encuestar al cabo de un año aproximadamente. El perfil comparativo muestra ambos momentos lado a lado. | Planificar la segunda encuesta. |
| Documentar | Los informes en PDF con fecha, como base de su documentación. | Registrar la evaluación, las medidas y el resultado de la revisión. |
Una encuesta, dos informes.
Su plantilla responde la encuesta OQM completa. Lleva algo más que un cuestionario solo para cumplir, y por una buena razón: de las mismas respuestas puede salir el perfil OQM 80. Muestra por qué el factor mínimo está bajo, si detrás están el liderazgo, las estructuras, la visión o la confianza. Lo activa más adelante sin volver a encuestar a su equipo y combate el riesgo en su origen, como pide la ley.
Costes
Desde 490 € por equipo.
OQM Health se puede contratar sin paquete anual: se paga por equipo, sin IVA. Cuántos equipos tienen sentido y si se añaden informes globales o comparativos, lo aclaramos en la llamada inicial. Su consultor OQM factura aparte su acompañamiento.
por equipo, sin IVA
Sin paquete anual ni cuota de alta.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de empezar.
¿Cumple OQM Health la obligación de evaluar los riesgos psicosociales?
OQM Health cubre la identificación y la evaluación de los riesgos psicosociales con un cuestionario estandarizado y anónimo. La evaluación queda completa cuando usted planifica medidas, las aplica, comprueba su efecto y lo documenta todo. Para comprobar el efecto está el perfil comparativo.
¿Qué áreas cubre OQM Health?
Cinco áreas: las relaciones con los compañeros y con los mandos, la organización del trabajo, el entorno de trabajo en el sentido del clima laboral y las tareas. Aspectos como el tiempo de trabajo, los equipos de trabajo o factores físicos como el ruido o la iluminación se completan mejor con su servicio de prevención.
¿Es obligatoria también para empresas pequeñas?
Sí. La evaluación de riesgos es obligatoria para toda empresa, sea cual sea su sector y su número de trabajadores (art. 16 de la Ley 31/1995).
¿Qué pasa si no la hacemos?
No llevar a cabo las evaluaciones de riesgos es una infracción grave, con multas de 2.451 a 49.180 € (LISOS, arts. 12.1.b y 40.2.b). Suele pesar más lo que cuesta una carga que nadie detecta: bajas y rotación.
¿Qué tan anónima es la encuesta?
No se pregunta nombre, edad, género ni estado civil. Cada equipo participa con su propio código QR.
¿Hay que consultar a la plantilla?
Sí. La ley obliga a consultar a los trabajadores o a sus delegados de prevención en materia de prevención de riesgos (art. 33 de la Ley 31/1995). Implíquelos pronto; lo vemos en la llamada inicial.
¿Con qué frecuencia hay que repetirla?
La evaluación debe actualizarse cuando cambian las condiciones de trabajo y revisarse cuando se producen daños para la salud. Con OQM conviene una nueva encuesta al cabo de un año aproximadamente; el perfil comparativo muestra entonces qué ha cambiado.
¿Por qué la encuesta dura más que un cuestionario solo para cumplir?
Porque hace más. En 10 a 25 minutos su plantilla responde la encuesta OQM completa. OQM Health evalúa con ella los riesgos psicosociales. De las mismas respuestas puede salir después el perfil OQM 80, que muestra las causas, sin volver a encuestar al equipo.
¿Por qué no un método gratuito como FPSICO o CoPsoQ-istas21?
Los métodos gratuitos son un buen camino si usted se encarga del análisis y de planificar las medidas. OQM Health compara sus valores con una norma, muestra el factor mínimo como prioridad y está unido al perfil OQM 80, que muestra las causas.
¿En qué se diferencia OQM Health de COPSOQ o de la Job-Stress-Analysis?
COPSOQ y la Job-Stress-Analysis miden además los efectos, como el agotamiento o el bienestar. OQM Health mide a propósito las condiciones de trabajo que usted puede cambiar y muestra con el factor mínimo por dónde empezar. El precio es por perfil, sin importar el número de personas encuestadas, y con las mismas respuestas el perfil OQM 80 muestra las causas. Ver la comparación completa
¿En qué idiomas está disponible?
La encuesta está en español, alemán e inglés. El informe OQM Health está de momento en alemán e inglés; la versión en español está en preparación.
Llamada inicial
Hablemos de su evaluación de riesgos psicosociales.
Cuéntenos cuántas personas y equipos tiene y en qué punto está. Le responderemos personalmente y aclararemos en una llamada inicial gratuita el alcance, las personas implicadas y los costes.
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